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    相关问题
    • 1.查看选择的课程?

      选择课程后可以查看购物车,但要注意此时并没有购买课程,只是将课程加入到了购物车之中。

      在任意页面的右上角都可以看到购物车图标,点击即可进入购物车页。此处会列出所有在购物车中的课程。

    • 2.删掉不需要的课程?

      在购物车页面中,点击课程项右侧的删除按钮即可删掉课程。

    • 3.账户余额不足如何支付?

      可以使用学习卡对账户进行充值。目前广东学习网已经开通微信及支付宝扫码支付功能,如果学员账户余额不足可通过这两种支付方式购买,也可以通过银行转账到指定的账号,汇款后请您将回执单发给在线客服,我们会在2-3个工作日左右给您充值到账户。

    • 4.如何取消订单?

      在“个人中心”->“支付中心”->”“我的订单”中对待支付的课程点击取消订单即可。

    • 5.订单状态有哪些?

      订单状态,包括待支付、已支付和已取消三种状态形式。

      "待支付"订单状态是只有在下单之后,未支付前的现时状态。

      "已支付"订单状态是在完成支付之后的现时状态。

      "已取消"订单状态是在下单后,且未支付前的可操作状态。

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